** ATENCIÓN: SI TIENES PROBLEMAS PARA CONECTARTE **

Hemos recibido noticias de varios jugadores que están presentando problemas para conectar al modo online, específicamente con el proveedor de Internet C&W.  Para solucionar este inconveniente sigan los siguientes pasos:
 

1: Llama al 800-5555 selecciona cliente residencial  y soporte técnico de C&W
2: Decir al personal de soporte que necesitan que para su conexión los siguientes puertos sean abiertos:
            Rango del 6110 hasta el 6119 tcp y udp (ambos)
            Rango del 27959 hasta el 27961 tcp y udp (ambos)
3: Confirma con el personal de soporte antes de cerrar que los puertos ya están abiertos y puedas jugar.

 

** ¿HAZ JUGADO PERO NO SE HAN REFLEJADO TUS PARTIDAS EN EL RANK? **

Es muy importante que al momento de entrar a battle.net desde el GamON verifiques que tienes el icono de WCG a mano izquierda de tu nick (como se muestra en la foto del paso número 4).
 

Si NO TIENES EL ICONO DE WCG, es importante que le informes al arbitro o cualquier personal de soporte para que puedan activar tu participación de WCG. Esto suele suceder comúnmente en los usuarios nuevos de WCGZONE. Si no tienes el icono, GamON no podrá registrar tu partida y por ende no se verá reflejado en el rank.

PASO 1

Inicia el Juego StarCraft desde el GamOn haciendo click en el botón "START". Recuerda es IMPORTANTE iniciar primero el GamOn, entrar con tu wcgzone id y luego desde aquí iniciar StarCraft, de lo contrario no habrá forma que los puntajes de tus partidas sean registrados correctamente.  Si no tienes aún el GamOn puedes bajarlo gratis desde aquí.

PASO 2

En el menú principal de StarCraft, selecciona la opción Multiplayer, y luego Expansion.

PASO 3

En el área "Select Connection", selecciona Battle.net y luego marca U.S. East Gateway. Luego haz click en Ok.



PASO 4

Asegúrate que te encuentres en el canal WCG Saturn con el icono de WCG junto a tu nombre. (Si no te aparece el icono de WCG, por favor reporta esto a alguno de los árbitros o administradores)



PASO 5

Haz click en "Create" y sigue las pantallas a continuación.



PASO 6

Ingresa el nombre del juego, selecciona el mapa, tipo de juego (World Cyber Games (Saturn)) y la velocidad del juego. Recuerda seguir el reglamento de WCG para que tus partidas sean tomadas en cuenta. Luego haz click en Ok.

PASO 7

En la siguiente pantalla, espera a que el otro jugador se una a la partida.  Cuando ambos participantes estén en el juego, deberán seleccionar la raza y hacer click en Ok para iniciar.